أخبار التأمينات

حصلت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على المستوى الذهبي في جائزة الملك عبد العزيز للجودة في دورته الخامسة عن فئة الهيئات والمؤسسات الحكومية للعام 1442هـ -2020م، جاء ذلك خلال الحفل الذي أقامته الأمانة العامة للجائزة، للإعلان عن نتائج الدورة لهذا العام. حيث بلغ عدد المنشآت الحكومية المتقدمة 69 منشأة ترشحت منها 30 منشأة لتفوز منها 11 منشأة فقط حصل منها منشأتين على المستوى الذهبي.
تهدف الجائزة إلى تحفيز القطاعات لتطبيق أسس وتقنيات الجودة الشاملة من أجل رفع مستوى جودة الأداء والتحسين المستمر لعملياتها الداخلية وتحقيق رضا المستفيدين، ومساعدة المنشآت على الحفاظ على مستوى نضج ممارسات التميّز المؤسسي بتلك المنشآت، حتى تكون جميع ممارساتها متوافقة مع تطلعات قيادتنا الرشيدة المتمثلة في رؤية 2030 بإيجاد وطن طموح، واقتصاد مزدهر، ومجتمع حيوي، وتعزيز ثقافة التميّز ونشرها في كافة القطاعات والمجالات بالمملكة.
تعد جائزة الملك عبد العزيز للجودة الجائزة الرئيسة الأم للتميز المؤسسي على مستوى المملكة العربية السعودية، والاشتراك فيها من أهم المؤشرات على تبني قيادات المنشآت للجودة والتميز وتقديم منتجات وخدمات تلبي تطلعات المستفيدين.
جاء تقدم المؤسسة للحصول على الجائزة هذا العام، في إطار سعيها المستمر - وذلك تطبيقاً لاستراتيجيتها التي تركز على التميز في خدمة العميل وذلك في سبيل تحقيق أعلى مستويات الرضا لعملائها-  لتبني منهجيات التميز المؤسسي والحصول على كافة الاعتمادات المحلية والدولية في مجال الجودة وتأكيداً على تطبيقها لأفضل الممارسات العالمية واستيفاءها لكافة معايير الجائزة بما فيها القيادة الإدارية والتخطيط الاستراتيجي والموارد البشرية وإدارة الشراكات والموارد وإدارة العمليات والخدمات وتحقيق النتائج الإيجابية برضا وانطباعات مستفيديها والتميز في نتائج الموارد البشرية ونتائج الأداء الرئيسية.
عملت "التأمينات الاجتماعية" على جعل مفهوم جودة التميز المؤسسي ثقافة عامة وممارسة لجميع منسوبيها، نتج عن ذلك تحقيق المؤسسة معايير الجائزة التي تتضمن تحديد التوجه الاستراتيجي ورعاية القيم والسلوكيات، إضافة إلى تأسيس نظم لدعم ثقافة الجودة والتميز والإبداع، وتبني وتطبيق مبادئ ومتطلبات المسؤولية المجتمعية والحوكمة المؤسسية والشفافية، وتهيئة بيئة مناسبة ومشجعة.