أخبار التأمينات

حققت المملكة العربية السعودية ممثلةً بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية انجازاً دولياً متميزاً يضاف إلى انجازاتها العديدة بحصولها على خمس شهادات استحقاق عالمية، وذلك ضمن منافسات جائزة الجمعية الدولية للتأمين الاجتماعي (الايسا) للممارسات الجيدة في إدارة التأمين الاجتماعي والتي تعقد كل ثلاث سنوات على مستوى آسيا والمحيط الهادئ، واستحقت احداها اشادة خاصة من الجمعية. جاء ذلك في المنتدى الاقليمي للتأمين الاجتماعي لآسيا والمحيط الهادئ الذي تنظمه (الايسا) خلال الفترة 2-4 اكتوبر2018م في كوالالمبور بالتعاون مع مؤسسة التأمين الاجتماعي الماليزية.

وقد شاركت المؤسسة في هذه المنافسات بمواضيع متعددة أطلقتها لتحسين الخدمات المقدمة لعملائها ولتطوير وتحسين تطبيقات التأمين الاجتماعي، حيث نالت تجربة المؤسسة في قياس رضا العملاء على شهادة استحقاق مع اشادة خاصة بينما تمثلت شهادات الاستحقاق الأربعة الأخرى في موضوع الخدمات الإلكترونية في المؤسسة، وممارسة المؤسسة في تطبيق نظام التأمين ضد التعطل عن العمل "ساند"، فيما جاء الموضوع الثالث في ممارسة المؤسسة في تغطية المهن الحرة، والموضوع الرابع في ممارسة المؤسسة في تطوير نظام تفتيش ميداني متقدم. كما حصلت المؤسسة على شهادة أخرى تقدم للمشاركات التي تصنف انها ممارسات مثلى وهي تتعلق بتجربة المؤسسة باستفتاء مرئيات العموم في التعديلات على نظام ولوائح نظام التأمينات الاجتماعية.

وبهذه المناسبة علّق محافظ المؤسسة الأستاذ / سليمان بن عبد الرحمن القويز بقوله إن نجاح المؤسسة في الاستمرار في حصد الجوائز جاء تأكيداً على تميزها في خدمة عملائها وحرصها على الاستمرار في العمل على تحقيق رؤيتها التي تسعى إلى التميز في خدمة عملائها بكفاءة وفعالية والاستمرار في تحسين المنافع التأمينية.